Yadda satar ma'aikata ke cutar da ƙananan kasuwanci a Afirka

Lokacin da shahararriyar mai sanaʼar abinci ƴar Kenya mai suna That Girl Boina ta yi hutun makonni biyu zuwa Turai, ta yi tsammanin za ta huta. Mako guda bayan tafiyar, wani saƙon kai tsaye a Instagram ya fallasa wata matsala da za ta kai ga rufe kasuwancinta.

"Ina shagon gyara gashinki, na ji daɗin komai. Matsalar kawai ita ce an nemi in aika kuɗi zuwa wata lambar ajiya ta daban. Ba lambar da ke jikin bango ba," wani abokin cinikinta ya rubuta mata.

Boina ta buɗe Waxaholic Studio, wani shagon gyaran jiki a tsakiyar yankin kasuwanci na Nairobi, a ranar 1 ga Satumba, 2024. Shekara guda bayan haka, ta ɗauki hayar mai karɓar baƙi da ƙwararru biyu kuma ta samu ƙwarin gwiwa don yin hutun makonni biyu, wadda ita ce tafiyarta ta farko zuwa ƙasashen waje a shekarar.

"Na amince da su. Ɗakuna biyu ne da kuma wurin karɓar baƙi - ta yaya za ku ɓata komai?" ta riƙa tunawa.

"Ban taɓa tunanin cewa wataƙila ina kasuwa kuma wani yana yi min sata ba," ta shaida wa BBC.

Wannan lamari ya sa Boina ta yi nazari sosai kan kasuwancinta. Duk da cewa kasuwancin ya samu riba a cikin 'yan watannin farko, kuɗaɗen shiga sun fara raguwa a farkon 2025. Da farko ta yi watsi da raguwar a matsayin koma-baya na ɗan lokaci amma daga baya ta fahimci cewa akwai matsala.

"Duk wanda ke kusa da ni na samun kuɗi ban da ni," in ji ta.

Ta yi tunanin rufe kasuwancin saboda ba ta samun riba, amma jarin farko da ta zuba, da ma'aikata uku da suka dogara da kasuwancin nata da kuma tunanin gaba ne ya sa ta ci gaba. Sai dai bayan samun wannan saƙon ne ya canza mata tunani.

"Idan ba na samun kuɗi kuma mutanen da nake taimako ba sa tausayi na to me ya sa zan ci gaba?"

Maimakon ta takali ma'aikatan, Boina ta yanke shawarar rufe wurin gyaran jikin. A ƙarshen mako kuma, ta so sayar da shi amma ba ta samu mai saye ba. Ta sayar da wasu kayan aikinta kuma ta ɗauki wasu, ciki har da kayan ƙawata gida. An rufe wurin gyaran jiki na Waxaholic a watan Oktoban 2025.

"Na tuna abokina ya kai ni wani gidan cin abinci, sai na fara kuka. Duk mun yi shiru."

"Me kuma za mu yi?"

Boina ta bayyana abin da ya faru a matsayin mafi munin jin da ta taɓa ji. Rufewar ba wai kawai koma-baya ce ta kuɗi ba, har ma da asarar wani abu da ta gina don tabbatar da makomarta.

A watan Satumba, kusan shekara guda bayan rufe kasuwancin, Boina ta raba wani bidiyo a TikTok inda take ba da labarin abin da ya faru, tana mai bayyana cewa ta buƙaci lokaci don ta warke kafin ta yi magana a bainar jama'a game da abin da ya faru.

Bidiyon ya bazu a yanar gizo bayan an sake wallafa shi a shafin X, wanda a da ake kira Twitter, inda ya samu masu kallo kusan miliyan daya. Ya jawo martani daga masu kasuwanci da yawa na Kenya wadanda suka bayyana yadda sata, tun daga karkatar da biyan kudi zuwa satar hannun jari da kuma sayar da kayan aiki masu tsada, ya tilasta wa kasuwancinsu korar ma'aikata, sayar da kasuwancinsu ko kuma rufe su.

"Ko da yake na warke daga raunin zuciyata, har yanzu ban sake dawo da kuɗin da na kashe wajen kafa da kuma gudanar da situdiyon ba," in ji Boina.

Martanin da aka mayar kan labarinta ya nuna cewa satar ma'aikata babbar matsala ce ga masu ƙananan kasuwanci da yawa a Afirka, inda wasu ma'aikata kaɗan za su iya sarrafa biyan kuɗi, ciniki da hannun jari, galibi ba tare da kulawa sosai ba.

Wani bincike da PwC, ɗaya daga cikin manyan kamfanonin ba da shawara a duniya ta gudanar a shekarar 2022, ya gano cewa kashi 63% na waɗanda aka yi wa tambayoyi a Gabashin Afirka sun ce ƙungiyoyinsu sun fuskanci laifukan tattalin arziki, idan aka kwatanta da adadi na duniya na kashi 46%.

Hadarin ba wai kawai ya takaita ga ƙananan kasuwanci ba ne. Wasu daga cikin manyan kantunan sayar da kayayyaki a Gabashin Afirka sun kuma bayar da rahoton asarar da ta yi yawa da ke da alaƙa da zamba da satar hannun jari na ma'aikata. Tuskys da Nakumatt duk sun durƙushe a cikin wannan shekarun a tsakanin matsalolin kuɗi da na aiki da aka danganta da satar ma'aikata.

A lokacin da kamfanin Tuskys ya fara aiki, yana da ma'aikata sama da 6,000 da kuma rassansa sama da 60 a faɗin Kenya da Uganda. A shekarar 2015, kamfanin ya ɗauki hayar kamfanin hana asara na Hipora Business Solutions East Africa don taimakawa wajen magance zamba. Wani bincike ya gano cewa Tuskys yana asarar sama da shillings miliyan 100 na Kenya (£581,000; $770,000) a wata sakamakon satar ma'aikata, in ji rahoton Business Daily. Zarge-zargen da ake yi sun haɗa da masu karɓar kuɗi suna saka kuɗi a aljihu, yin amfani da ma'amaloli na kuɗi, da kuma yin haɗin gwiwa da masu samar da kayayyaki kan kayayyakin da aka karɓa.

Nakumatt ya kuma fuskanci asarar hannun jari mai yawa wanda aka danganta da satar ma'aikata kafin a same shi, inda wani kamfanin manufofin Kenya ya ba da rahoton cewa ba a san adadin hannun jarin da ya kai sama da dala miliyan 100 ba.

Hipora, wacce ke aiki da kamfanoni a duk fadin Gabas da Kudancin Afirka, ta ce satar ma'aikata babbar matsala ce, tana kiyasta cewa ita ce ke haifar da fiye da kashi 60% na asarar da kananan 'yan kasuwa suka yi.

Satar ma'aikata ta bunƙasa tsawon shekaru, in ji shugaban Hipora, John Wanjohi, ga BBC. "Ma'aikata kamar ƙungiyar asiri ce da ke haɗa kai da abokan ciniki da masu samar da kayayyaki don ci gaba da sata."

Satar ma'aikata ba koyaushe take nufin a karkatar da kuɗi zuwa wayar ma'aikaci ba. Wani lokaci yana iya ɗaukar hanyoyi marasa tsari, wanda hakan ke sa ya yi wa masu kasuwanci wahala su gane hakan.

Ga Cris Njoki, wanda ya kafa kamfanin IKOJN, wani kamfanin tufafi na Kenya da aka riga aka saka, matsalar ta fi shafar tsarin samar da kayayyaki.

"Na gano cewa ɗaya daga cikin ma'aikatana yana roƙon masu samar da kayayyaki su yi ƙiyasin farashi mai kyau na wasu daga cikin kayan da muke samu daga gare su," in ji ta.

Ana zargin ma'aikacin ya yi hadaka da wani mai kaya don kara farashin, inda su biyun suka raba kudin da ya wuce kima bayan kamfanin ya biya kudin. Njoki ya binciki shirin kuma ya fuskanci ma'aikacin da shaidar. Daga baya ma'aikacin ya bar kamfanin.

Tun daga lokacin, Njoki ta ƙara tsaurara matakan sayayya na kamfaninta.

"Yanzu mun tsara tsarin sayayya kuma mun ƙirƙiri takardar neman aiki. Kuɗi ya yi magana da mai samar da kayayyaki sannan ya biya," ta shaida wa BBC.

A faɗin nahiyar Afirka a birnin Accra na ƙasar Ghana, satar ma'aikata ta kusa kawo ƙarshen harkokin kasuwancin Muftawu Nabila.

Wakilin wasanni na Joy News ya ce ma'aikata biyu daban-daban sun yi masa fashi a cikin shekaru huɗu da ya shafe yana gudanar da shagonsa na kayan lantarki. Amma satar da wani ma'aikaci na uku ya yi, ya ce ta tilasta masa rufe shagon gaba ɗaya.

An sallami ma'aikacinsa na farko da gargaɗi. Na biyu ya ninka tallace-tallace na wata-wata sau uku amma ya tafi lokacin da zangon karatun jami'a ya ci gaba.

Kafin Nabila ta tafi Amurka don ɗaukar nauyin gasar cin kofin duniya ta Fifa a watan Yunin 2026, ta ɗauki hayar mai hidima na uku, wanda hakan ya sa ta bar harkar ba tare da kulawa sosai ba.

"Ta kusa rusa shagona," in ji shi.

Duk da cewa wasu ma'aikata sun karɓi ƙananan kuɗi, wani lokacin ma'aikata ba su kai cedis 50 ba ($4; £3) a lokaci guda, ma'aikaci na uku yana aiki a wani babban mataki, in ji shi.

"Idan muka yi la'akari da cewa muna sayar da dala $200 (£150) a rana, za ta iya ɗaukar har zuwa dala $30," in ji shi.

Satar ta ci gaba har tsawon watanni biyu. Lokacin da Nabila ta yi ƙoƙarin sake tara kayan shagon, sai ya fahimci cewa kuɗin da ke shigowa ba su isa su cika ɗakunan ajiyarsa ba. Ya fara ƙirga kayansa kowace safiya.

Da ya fuskanci ma'aikacin, sai ta musanta zargin. Amma wani ƙidayar hannun jari da ta gudanar da kanta ya nuna gibin da ke tsakanin kaya da kuma rasitin tallace-tallace.

"Na gaya mata kawai: 'Idan kin koma gida yau, kada ki dawo,'" in ji shi.

Albashin da yake samu daga aikin jarida ya ba shi damar sake gina kasuwancin.

A gare shi, shagon wata hanya ce ta samar da ayyukan yi, wanda hakan ke sa satar ta zama abin takaici.

"Dole ne mu samar da kuɗin daga shagon don in biya ku. To idan na biya ku, na biya kuɗin wutar lantarki, na haya a shago sannan na sace wasu, ina ake sa ran zan samar da kuɗi?"

Sata tana faruwa a cikin kasuwanci a faɗin duniya, amma sakamakonta na iya zama mai tsanani musamman ga ƙananan kasuwanci a Afirka.

Da yawa daga cikinsu suna aiki ne a kan ƙaramin riba, tare da ƙarancin damar samun kuɗi, tsadar rancen kuɗi da kuma yanayin haraji da ba a iya faɗi ba.

Ƙarfin sayayya kuma yana da ƙasa a kasuwannin Afirka da yawa, wanda ke iyakance adadin kasuwancin da za su iya murmurewa ta hanyar tallace-tallace ko kuma su ba wa abokan ciniki.

Wannan yana da matuƙar muhimmanci musamman a nahiyar da tattalin arzikin da ba na gwamnati ba ke da shi ke samar da babban kaso na ayyukan yi da tattalin arziki.

Ga 'yan kasuwan da ba su da isasshen kuɗi, asarar kuɗi, kayayyaki ko kayan aiki na iya barazana ga ikonsu na biyan ma'aikata, dawo da kayayyaki ko ci gaba da aiki.

Abin da zai iya zama asara mai sauƙi ga babban kamfani zai iya tura ƙaramin kasuwanci zuwa bango.

Wanjohi ya ce ƙananan kasuwanci da yawa ba su da ingantattun kariya don hana sata.

A wani reshe na kantin magani da ke fama da matsaloli, tawagarsa ta ƙara tsaurara matakan kula da harkokin kuɗi, jigilar hannun jari, da ayyukan masu karɓar kuɗi. Wanjohi ya ce daga baya tallace-tallace na yau da kullun sun ƙaru daga shillings na Kenya 80,000 zuwa 200,000 bayan sauye-sauyen.

Wanjohi ya ce kamfanoni da yawa suna neman taimako daga kwararru kan rage asarar ne kawai bayan matsalar ta yi tsanani.

Gano wanda ake zargi da sata, wani ɓangare ne kawai na ƙalubalen. Dole ne ma'aikata su bi doka yayin binciken zarge-zarge da kuma yanke shawara ko za a kori ma'aikaci.

Judith Guserwa, mai kare hakkin ma'aikata, ta ce dole ne ma'aikata su binciki zargin sata, su tattara shaidu sannan su bar ma'aikata su mayar da martani kafin su ɗauki matakin ladabtarwa.

Idan ma'aikata suka yarda da sata kuma suka zaɓi su biya, a rubuta: "Idan ba su yi ba, za ka dakatar da aikin da dalili mai inganci sannan ka shigar da ƙara," in ji ta.

Kwarewar ta canza yadda Boina ke tafiyar da daukar ma'aikata.

Ta ce yanzu za ta yi jinkirin ɗaukar ma'aikata kuma za ta yi saurin korar su.

"Ba zan iya koya maka mutunci ba," ta ƙarasa.

Mun yi amfani da ƙirƙirarriyar basira wajen fassara wannan labari daga harshen Ingilishi. Ma’aikacin BBC ya sake duba labarin kafin a wallafa. Karanta ƙarin bayani kan yadda muke amfani da fasahar AI.