你敢请病假吗?背后反映什么人格特质和职场文化?

一名女性员工掩面

图像来源,Getty Images

    • Author, 尼克·特里格尔(Nick Triggle)
    • Role, BBC卫生记者
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你早上醒来感觉身体不舒服,但今天却是忙碌的工作日。

你会怎么做?如果答案是照常上班(或登入工作系统),你并不孤单。

研究显示,英国有大约三分之一至一半的人,即使生病仍然坚持上班。专家将这种现象称为“带病上班”(presenteeism;故意加班/出勤主义)。

而你面对生病的态度,反映了不少关于你个人特质以及职场文化。

年轻人反而较少请病假?

“年轻一代常常被贴上‘草莓族’(snowflake)标签,但这不是真的。”曼彻斯特大学心理学教授、英国职场福祉领域的顶尖专家之一凯瑞·库珀爵士(Prof Sir Cary Cooper)说。

去年,16至24岁雇员平均请了2.4天病假,相比之下,50至64岁的工作者平均请了6.2天。

库珀爵士教授曾就这个领域的就业政策向英国政府提供建议。他表示,造成这种差异有几个原因。

年轻人较可能从事工作保障较低的职位,例如“零工时合约”(zero-hours contracts,即雇主无须保证给此类合约雇员编排工作,或许本周安排上班三天,下周毫无工作,即无收入)。

此外,他们较少受到长期健康问题及关节疾病的困扰,而这些问题是造成病假缺勤的重要原因。

但库珀爵士补充:“我认为,年轻一代对雇主应该如何对待他们、以及应该如何顾及他们的身心健康,的确抱有更高期望。”

“较年长的一代或许更愿意逆来顺受,但这种做法未必健康。”

“说到请假,年轻员工似乎更愿意将心理健康视为整体健康的一部分,而不是一件应该硬撑过去的事情。”

如何反映人格特质?

影响一个人对于病假的态度,可以是多方面的。

对部分人而言,工作与自我身份紧密相连,职业心理学家称之为“工作中心性”(work centrality)。研究显示,这与更高的投入程度、责任感,以及愿意多付出的意愿有关。

如果工作是你身份认同的核心,缺席上班便可能令你觉得暂时失去了一部分的自我。

“这类人有一种强烈的渴望,想要继续现身于工作岗位上。”心理学家、专门撰写职场身心健康题材的奥黛丽·唐博士(Dr Audrey Tang)说。

她表示,从事医疗、护理及教育等关怀型专业的人士,尤其容易出现这种倾向。

“他们经常表示,宁愿发生意外受伤,以获得一个不用上班的理由,也不愿意单纯请一天假。”

另外一些人则害怕被认为软弱或懒惰。奥黛丽·唐表示,年轻员工尤其容易受到这种心态影响。

“他们更可能正处于职业生涯的早期阶段,不想留下负面的印象。”

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如何反映职场文化?

心理学家塔拉·奎因—西里洛博士(Dr Tara Quinn-Cirillo)表示,职场文化及风气,会很影响人们是否愿意请病假。

当团队人手紧绌、又缺乏替补人手时,员工都清楚知道,自己缺勤会为同事增加工作量。

奎因—西里洛表示:“在一个将生产力置于健康及身心福祉之上的‘有毒’组织中,罪疚感及羞耻感的作用尤其显著。”

“部分职场存在一种‘撑住’(carry-on)文化,鼓励员工即使需要休息,也要继续硬撑下去。”

这类文化会变相奖励“带病出勤”。员工会觉得,不论身体状况如何都坚持上班,能获得重视;而一旦管理层赞扬带病工作的员工,其他员工亦会很快意会到这种讯息。

一群穿着黄色高能见度背心的人站在一个房间里。大多数人面向一名手持夹板、背对镜头的男子,正在听他说话。

图像来源,Getty Images/Jacob Wackerhausen

图像加注文字,职场文化会影响一个人是否请病假

“在健康的工作环境中,员工应该能够公开且诚实地谈论自己的身心状况,以及请病假的问题。”奎因—西里洛说。

信任同样重要。如果员工的缺勤经常受到质疑或被负面看待,员工便可能会因为害怕受到评断,而不愿意在真正需要时请假。

奎因—西里洛说,这是一个“非常大的警号”。

如何判断自己病到不适合上班?

要判断自己是否病到不适合工作,并不总是那么容易。

针对身体上的疾病,奥黛丽·唐表示有一些相当明确的基本原则。

“如果你出现呕吐及腹泻,或者发烧,应分别在症状消退后留在家中48小时及24小时。在这些情况下,你基本上都无法有效地工作。”

除此之外,判断就会变得更加复杂。

奥黛丽·唐说:“较为模糊的地带是咳嗽及伤风感冒。自新冠疫情以来,职场礼仪已经有所改变,现时普遍认为,在家工作被视为较有礼貌的做法。”

但她表示,有一点是绝对必须遵守的原则:心理健康应该与生理健康获得同等对待。

“如果你生病而无法工作,那就是生病而无法工作,没有差别。”

奎因—西里洛也说:“归根究柢,重点在于你是否有能力完成工作,不管问题来自身体健康还是心理健康。”

她表示,另一个值得注意的警号,是工作开始影响你的基本自我照顾。

“你照顾自己的能力有没有改变?你有没有办法在下班后放松?你的睡眠质素好不好?”

如果答案是否定的,那可能意味着:你真正需要的,就是休息。

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