آیا گوشی من به حرف‌هایم گوش می‌دهد؟

می‌توان با اطمینان گفت که بیشتر ما هر روز از تلفن همراه خود استفاده می‌کنیم. نتایج یک نظرسنجی نشان می‌دهد که به‌ویژه جوانان، به طور متوسط روزانه حدود چهار ساعت و ۳۷ دقیقه را صرف استفاده از تلفن هوشمند خود می‌کنند.

اما با وجود توجهی که ما به تلفن‌های همراه خود نشان می‌دهیم، پرسشی که بارها مطرح می‌شود این است که آیا این دستگاه‌ها نیز متقابلا به ما توجه دارند؟ آیا حرف‌هایی که در فضای مجازی درباره آن‌ها گفته می‌شود حقیقت دارد؟ آیا تلفن‌های همراه به صحبت‌های ما گوش می‌دهند؟

چرا مردم فکر می‌کنند گوشی‌ها به حرف‌هایشان گوش می‌دهند؟

بسیاری از پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی ادعا می‌کنند که تلفن‌های همراه می‌توانند صدای شما را بشنوند یا حتی ذهنتان را بخوانند. برای مثال، آیا تا به حال درباره چیزی با کسی صحبت کرده‌اید و بعد ناگهان تبلیغ آن‌ را در سراسر شبکه‌های اجتماعی خود دیده‌اید؟

کاربران شبکه‌های اجتماعی نگرانی‌ها و نظریه‌های توطئه خود را درباره این‌ که شرکت‌ها چگونه ممکن است آن‌ها را از طریق اپلیکیشن‌ها ردیابی کنند به اشتراک گذاشته‌اند؛ مسائلی که برخی افراد آن‌ها را باور می‌کنند.

اگر شروع به دیدن تبلیغاتی درباره موضوعی کنید که شما و دوستانتان درباره‌اش صحبت کرده‌اید، ممکن است این اتفاق تصادفی باشد، اما می‌تواند باعث شود از خود بپرسید چرا چنین چیزی رخ داده است.

بسته به این‌ که چقدر با محتوای مرتبط با یک موضوع خاص تعامل دارید، ممکن است محتوای مشابه بیشتری ببینید. این به‌دلیل الگوریتم شبکه‌های اجتماعی است که رفتار آنلاین ما را ردیابی می‌کند و بر اساس پست‌هایی که با آن‌ها تعامل داریم، لایک می‌کنیم یا به اشتراک می‌گذاریم، تصمیم می‌گیرد چه محتوایی به ما نشان داده شود.

چه ادعاهایی درباره گوشی‌ها به‌صورت آنلاین مطرح می‌شود؟

برخی تولیدکنندگان محتوا ادعا می‌کنند که اپلیکیشن‌ها در حال جمع‌آوری داده هستند و این کار را می‌توان با تغییر تنظیمات گوشی متوقف کرد، اما این موضوع تاکنون اثبات نشده است.

برخی افراد نیز نظریه‌های توطئه‌ای را مطرح کرده‌اند که شرکت‌ها یا حتی دولت‌ها آن‌ها را جاسوسی می‌کنند، و در عین حال مشخص نیست دقیقا چرا چنین کاری انجام می‌شود.

آیا گوشی من واقعا به من گوش می‌دهد؟

بله و خیر، اما نه به شکلی که ممکن است تصور کنید. بیشتر تلفن‌های همراه برای فعال کردن دستیارهای صوتی مانند سیری، الکسا و گوگل اسیستنت، به‌طور غیرفعال به صداها گوش می‌دهند. این دستگاه‌ها در انتظار شنیدن عبارت‌هایی مانند «هی سیری» هستند تا بتوانند موضوعی را که درباره آن پرس‌وجو می‌کنید، در اینترنت جست‌وجو کنند.

گوشی‌ها همچنین برای آن‌که دستیارهای صوتی بتوانند پیشنهادهایی شخصی‌سازی‌شده، مانند معرفی برنامه‌های کاربردی، ارائه دهند به صدای کاربران گوش می‌دهند. با این حال، هیچ مدرکی وجود ندارد که نشان دهد گفت‌وگوهای روزمره ما ضبط می‌شوند. اینستاگرام پیشتر این ادعا را رد کرده بود که این شبکه اجتماعی به مکالمات کاربران در برنامه گوش می‌دهد.

اینستاگرام گفت ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد که باعث شود چیزی که درباره آن صحبت کرده‌اید در صفحه شما ظاهر شود. ممکن است صرفا یک اتفاق تصادفی باشد، یا این‌که پیش‌تر با محتوایی مرتبط با آن موضوع تعامل داشته‌اید، یا حتی درباره آن جست‌وجویی انجام داده باشید.

اینستاگرام گفت با برخی آگهی‌دهندگان همکاری می‌کند؛ آگهی‌دهندگانی که اطلاعاتی درباره بازدیدکنندگان وب‌سایت‌های خود در اختیار این شبکه قرار می‌دهند. این اطلاعات به برنامه‌ها امکان می‌دهد محتوایی مرتبط با علایق و فعالیت‌های کاربران را به آن‌ها نمایش دهند.

اگر فکر می‌کنم تلفن همراهم به حرف‌هایم گوش می‌دهد، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

بی‌بی‌سی برای پی بردن به این موضوع که آیا اطلاعات رسمی درباره «گوش دادن» تلفن‌های همراه به مکالمات کاربران وجود دارد یا نه، با وزارت علوم، نوآوری و فناوری بریتانیا تماس گرفت.

سخنگوی این وزارتخانه گفت: «اپلیکیشن‌ها و شبکه‌های اجتماعی فقط به بخش‌هایی از گوشی شما دسترسی دارند که خودتان اجازه استفاده از آن‌ها را داده‌اید؛ مثل دوربین برای گرفتن عکس یا موقعیت مکانی برای نقشه‌ها. آن‌ها باید ابتدا از شما اجازه بگیرند و توضیح دهند چرا به این دسترسی نیاز دارند. شما می‌توانید مخالفت کنید یا این مجوزها را در تنظیمات گوشی تغییر دهید.»

همچنین در صورت نگرانی درباره اطلاعات شخصی، انجام این موارد توصیه می‌شود: